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常見問題


常見問題

1、注冊賬號后多久可以發布課程?

  答:注冊賬號后完善機構資料提交審核,進行機構認證審核通過后即可免費發布課程。

 

2、審核需要多久時間?

  答:工作日一般24小時內會進行審核,如需即時審核可聯系機構中心右上角的在線客服。

 

3、如何找回密碼?

  答:可以在求學快遞網登錄頁使用“忘記密碼”功能對賬號進行找回。如果出現賬號被盜的情況,請及時與我們聯系,因未及時聯系造成的一切損失將由用戶本人獨自承擔。建議不要在網吧等不安全的場所登陸求學賬號,并定期更換密碼。

 

4、如何刪除信息?

 可在“課程管理”里面直接刪除課程,刪除的課程會放在回收站里,一個月后會自動徹底刪除。新聞資訊、培訓頭條、求學資訊等信息刪除為直接徹底刪除不能再恢復。


5、我為什么收不到激活郵件?

  激活郵件是通過系統自動發送的電子郵件,建議先查找一下您的垃圾郵件夾,并設立系統郵箱為安全發送郵箱。同時您可以進入求學快遞網機構后臺進行重新發送激活郵件。如郵件激活失敗可聯系求學快遞網在線QQ客服2881795493


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